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8月号

行列のできる干物屋!じじや/お客様の声で復活

門司港レトロ地区で干物製造会社経営の秋武政道さんは1960年、福岡県北九州市 門司区生まれ。早稲田大学卒業と同時に家業の干物屋に戻り、2代目として社長を 継ぐも、あっという間に倒産寸前の会社としてしまう。以来、10年余りに渡って 借金地獄に苦しむ日々が続く、そんな崖っぷちの状況から集め始めた「お客様の声」 を活用することで、徐々に売り上げも回復「行列のできる干物屋=じじや」として 見事復活を果たします。じじやには、信者のようなお客さんが大勢います。 そんな「じじらー」と呼ばれるお客さんとの関係はホームページ上にも掲載された お客様の声を読むと、その雰囲気がよく伝わってきます。 (http://www.jijiya.com/

 

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